尊敬的客户：
    您好！当您在我司发生货损、货丢、串货时，我们将竭诚为您理赔，并在接到理赔诉求后，按以下时效为您处理：  
1、理赔金额100元以下，可现场处理完毕；
2、理赔金额100-1000元，12小时内处理完毕；
3、理赔金额1000-2000元，24小时内处理完毕；
4、理赔金额2000-5000元，48小时内处理完毕；
5、理赔金额5000元以上，72小时内处理完毕。

    未按时效处理，可拨打投诉电话：18595525688