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客服热线:400-003-5666为更好的提高我司客户体验度和满意度,改善公司服务质量,我司于2020年6月1日起,便在公司所有网点全面推行保价收费业务,保价业务具有以下优势:
1.对于客户出现货损、货丢时,公司接到理赔诉求后,1000元以内1小时快速理赔;
2.费率低、时效快、保障高!
保价的范围及标准:
1.公司各网点收发的所有货物;
2.保价费按照货物实际价值的千分之一起步收取,最低1元/票。(具体详询各营业网点)
3.保价费收取方式:发货带有代收货款的保费收取一律为扣付,无代收货款的保费收取根据运费结算方式扣除。
理赔途径:
1.电话理赔:发生货损、货丢时,客户可通过客服电话进行线上1小时快速理赔;
2.官微理赔:您可通过关注远航官微yuanhang56,选择“在线理赔”。
远航物流为您的货物安全“保价”护航!
您的满意是我们最大的追求!
我司将全面接受大家监督,
欢迎提出宝贵意见!